Administración, 10ma Edición – Stephen P. Robbins y Mary Coulter

Este libro incluye una gran variedad de elementos para lograr un curso de administración ameno y provechoso, entre los que destacan: Dilemas éticos. Son recuadros donde se analiza un minicaso y al final se incluyen preguntas sobre lo que es correcto hacer en una situación especial. Módulos interactivos (Conozca al gerente, Repaso rápido, Cara a cara y Su turno de ser gerente). Estas secciones han sido creadas para desarrollar habilidades, aplicar los conocimientos adquiridos y conocer la opinión de expertos.

Casos prácticos. En este apartado se analizan temas que se trataron en el capítulo y se presentan como casos de estudio, acompañados de preguntas de análisis.

Contenido:

PARTE UNO: Cómo definir el terreno de los gerentes.

Capítulo 1: Introducción a la administración y las organizaciones.
Capítulo 2: Historia de la administración.
Capítulo 3: La cultura organizacional y el entorno.
Capítulo 4: La administración en un entorno global.
Capítulo 5: Responsabilidad social y ética administrativa.

PARTE DOS: Planeación.

Capítulo 6: Los gerentes como tomadores de decisiones.
Capítulo 7: Fundamentos de la planeación.
Capítulo 8: Administración estrategica.

PARTE TRES: Como organizar.

Capítulo 9: Estructura y diseño organizacional.
Capítulo 10: Administración de recursos humanos.
Capítulo 11: Manejo de equipos.
Capítulo 12: Manejo del cambio y la innovación.

PARTE CUATRO: Dirección.

Capítulo 13: Cómo entender el comportamiento individual.
Capítulo 14: Los gerentes y la comunicación.
Capítulo 15: Cómo motivar a los empleados.
Capítulo 16: Los gerentes como líderes.

PARTE CINCO: Control.

Capítulo 17: Introducción al control.
Capítulo 18: Administración de operaciones.

Apéndice A: Administración de compañías emprendedoras.
Apéndice B: Herramientas y técnicas de planeación.
Índice.

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